เว็บไซต์ https://thedent.co.th/ (“เว็บไซต์”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “คลินิก”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ ลงทะเบียน นัดหมาย หรือติดต่อเรา โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจรวมถึง:
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, เพศ, วันเดือนปีเกิด, อายุ, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่, ช่องทางการติดต่อทางโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
- ข้อมูลสุขภาพ (ข้อมูลอ่อนไหว): ประวัติการรักษาพยาบาล, ประวัติทันตกรรม, อาการแพ้ยา, โรคประจำตัว (เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนนี้เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ หรือเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น)
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ (Log Files) และข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการนัดหมาย ให้คำปรึกษา และให้บริการทางทันตกรรมแก่คุณ
- เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือนการนัดหมาย หรือติดตามผลการรักษา
- เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการวินิจฉัยและวางแผนการรักษาทางทันตกรรมอย่างปลอดภัย
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการและเว็บไซต์ของเราให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือกิจกรรมทางการตลาด (เฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอม)
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับสถานพยาบาล
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก: ห้องปฏิบัติการทางทันตกรรม (Lab) หรือผู้ให้บริการระบบสารสนเทศ (IT Support) ที่ดำเนินการแทนเรา โดยเราจะควบคุมให้บุคคลเหล่านี้รักษาข้อมูลของคุณอย่างเคร่งครัด
- หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหมายเรียก
4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายสถานพยาบาลหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการขอแก้ไข ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
- สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
- สิทธิในการขอระงับการใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการคัดค้าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการขอเพิกถอนความยินยอม ที่คุณเคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา
7. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ และช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อนำไปพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณให้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงานของเรา โดยเราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์นี้
9. ข้อมูลการติดต่อ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่:
The Dent Clinic
- ที่อยู่: ห้างหุ้นส่วนจำกัด ทีดีซี 1980 ที่อยู่ 60/4 หมู่ 2 ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120
- เบอร์โทรศัพท์: 02-512-4595
- อีเมล: contact@thedent.co.th
- LINE Official: @THEDENT
ปรับปรุงข้อมูลล่าสุดเมื่อ: 1 มกราคม 2569